Rakuten Viber разширява влиянието си във финтех сферата, представяйки директни плащания през чатботове навръх десетата си годишнина

 Rakuten Viber, водещото приложение за комуникация в света, празнува десетилетие на върхови постижения, като обяви развитието си и във финтех сферата с лансирането на плащания през чатботове (Chatbot Payments). Потребителите ще могат да използват платформата за закупуване на стоки и услуги, плащайки чрез Google Pay или друг мобилен портфейл директно във Viber. Украйна ще бъде първата страна, в която услугата ще бъде представена тази година, а през 2021, Viber планира да я лансира и в други пазари.

Това е ключова стъпка в развитието на Viber отвъд това да бъде само приложение за комуникация. Компанията предоставя цялостна платформа, обслужваща всички нужди на потребителите, защитена с безупречни мерки за сигурност и поверителност на информацията.

С разрастването и развитието на социалните мрежи и платформите за комуникация, ​ потребителите започват да търсят все повече допълнителни функции, отвъд емотиконите, GIF-овете и видео разговорите. Защо е нужно да използваме 20 различни приложения за социални медии, плащания и доставка на храна, освен петте приложения за съобщения, които вече имаме инсталирани?

Още през 2017 г. 64% от поколението на милениълите изрази интерес към P2P (peer-2-peer) безконтактни плащания и в приложенията за комуникация. От тогава този процент постоянно нараства, като пандемията от COVID-19 ускори нуждата от решения, които да помагат на потребителя, да прави почти всичко дистанционно. Viber разбира и подкрепя тази необходимост, като разширява функционалностите си в сферата на финтех и комуналните услуги с дебют на безконтактните дигитални плащания, с пълна защита за потребителите. Новата услуга за плащания в чатботове на Viber позволява купуването на продукти и плащания към търговци сигурно и директно чрез техните оторизирани чатботове.

Ако банката на потребителя позволява, единственото, което трябва да направи той е да добави дебитна или кредитна карта към своя мобилен портфейл по подразбиране и опцията за плащане става достъпна за всеки чатбот, изграден в интерфейса за програмиране (API) на Viber. От страна на бизнеса, търговците, които искат да приемат плащания, просто се свързват с доставчик на платежни услуги, поддържащ този вид плащания, създават чатбот във Viber и активират плащанията в него.

Чатбот плащанията във Viber:

Viber ще си сътрудничи с доверени разработчици на ботове и доставчици на платежни услуги през следващия месец, за да направи това достъпно. 

„Радваме се, че развиваме Viber с функции отвъд комуникацията и че можем да се позиционираме на глобалната сцена като единна платформа, която всъщност оценява потребителите си като хора, а не като рекламни цели. Поверителността и сигурността са много важни. Това е валидно не само за трансфера на информация чрез съобщения, но и за плащания, както и за другите аспекти на цифровите комуникации. Тук сме, за да гарантираме на потребителите си достъп до сигурна алтернатива за обработка на техните плащанията.“, коментира ​ Джамел Агауа, главен изпълнителен директор на Rakuten Viber.

За Rakuten Viber:

В Rakuten Viber свързваме хората, без значение кои са и откъде са. Нашите потребители по света имат достъп до разнообразие от функционалности като индивидуални съобщения, видео обаждания, групови чатове, актуализации и дискусии с техните любими марки и известни личности. Ние предоставяме на нашите потребители сигурна и свободна среда, където да споделят емоциите си.

Rakuten Viber е част от семейството на Rakuten Group, световен лидер в електронната търговия и финансовите услуги. Rakuten Viber е официален канал за комуникация на FC Barcelona, както и официален партньор на Golden State Warriors за изпращане на съобщения и разговори.

Присъединете се към Viber и се насладете на най-доброто комуникационно изживяване в света.